Rozpoczęcie własnej działalności to marzenie wielu osób i zdecydowanie zachęcamy do wzięcia losu w swoje ręce i rozpoczęcia tej drogi. Jednak jak w każdym nowym procesie warto przygotować grunt pod swój przyszły sukces. Poniżej przedstawiamy siedem kluczowych kwestii, które pomogą Ci zrozumieć jak zacząć własny biznes i przygotować się do życia przedsiębiorcy. 

1.     Zrozumienie rynku i klienta – pomysł na biznes

Nim wdrożysz swój pomysł na biznes, sprawdź rynek i potrzeby potencjalnych klientów. Badanie demografii, analiza konkurencji oraz zrozumienie zachowań zakupowych to podstawa, która pozwoli Ci dostosować ofertę do oczekiwań odbiorców i uniknąć najczęstszych błędów start-upów. Zastanów się kto jest Twoim klientem, napisz jego profil – kim jest, czym się zajmuje, jakie ma potrzeby. Postaw go jako bohatera w swojej opowieści, pod którego szykujesz usługi czy produkty, które mogą mu pomóc w jego misji każdego dnia. Sprawdź jak dużo jest takich osób podobnych do twojego przysłowiowego bohatera. 

Przed wprowadzeniem produktu na rynek, konieczne jest głębokie zrozumienie potrzeb tych potencjalnych klientów. Na przykład, firma Apple z sukcesem wprowadziła iPhone’a, ponieważ zrozumiała, że konsumenci potrzebują nie tylko telefonu o zaawansowanych funkcjach. Apple zidentyfikowało lukę w rynku między funkcjonalnością a stylowym designem, co pozwoliło na stworzenie produktu, który zrewolucjonizował rynek smartfonów. Stał się pięknym narzędziem wielofunkcyjnym z łatwą nawigacją. 

Przeprowadzenie analizy SWOT (mocne i słabe strony, szanse i zagrożenia) twojej firmy może pomóc w identyfikacji kluczowych obszarów, na których należy się skoncentrować, aby osiągnąć przewagę konkurencyjną (czytaj więcej w naszym artykule o Analizie SWOT).

2.     Tworzenie skutecznego planu biznesowego

Solidny biznesplan to nie tylko dokument potrzebny do pozyskania inwestorów czy kredytów. To przemyślany plan działania, który pomoże Ci zrozumieć mechanizmy rządzące Twoją branżą, przewidzieć wyzwania i zareagować na zmieniające się warunki rynkowe, a co najważniejsze poukładać w plan kolejne kroki do celu.

To bardzo pomocne, gdyż po fazie ekscytacji i wysokiej mobilizacji w biznesie przyjdzie czas zwątpienia, gdy poczujesz, że masz bardzo dużo rzeczy do zrobienia i nie wyrabiasz się ze swoją listą TO Do. To moment, w którym możesz wrócić do pierwotnego planu, aby zweryfikować, co z twojej listy jest naprawdę ważne. 

Już na początku zwizualizuj sobie przyszły sukces, zapisz maksymalnie trzy swoje priorytetowe cele i metody ich osiągnięcia oraz sposoby na pokonanie przeszkód. Wracaj do tych notatek regularnie, aby nie wkradał Ci się chaos, o który naprawdę bardzo łatwo i uwierz – na pewno się pojawi.

Na przykład, firma Uber w swoim planie biznesowym skupiając się na analizie rynku usług transportowych, zidentyfikowała potrzebę bardziej elastycznych opcji transportu w miejskich aglomeracjach. Dzięki temu Uber wymyślił i wprowadził innowacyjny model biznesowy oparty na aplikacji mobilnej dostępnej dla każdego, kto miał samochód i chciał w wolnym czasie dorobić, świadcząc usługi transportowe, to przyczyniło się do globalnego sukcesu firmy. 

3.     Znajomość finansów

Prowadzenie firmy wymaga nie tylko pasji, ale także umiejętności zarządzania finansami. Zrozumienie podstawowych wskaźników ekonomicznych, takich jak cash flow, koszty stałe i zmienne, a także umiejętność czytania bilansów to klucz do utrzymania płynności finansowej i rozwoju. Każdy przedsiębiorca musi zrozumieć podstawy finansów, aby móc skutecznie zarządzać budżetem i przepływami pieniężnymi. Pieniądze to twoje paliwo i ważne jest abyś dla własnego spokoju zadbał/a o te przepływy i przewidywane wpływy i wypływy. Z początku wystarczy prosty Excel planowanych wpływów i kosztów, koniecznie z terminami płatności. Porozmawiaj też z księgową o swoim systemie podatkowym i poproś, aby przeprowadziła Cię przez prosty kurs o jakich kosztach podatkowych musisz pamiętać i jak je obliczać. Znam wielu przedsiębiorców, którzy mieli bardzo dobre okresy w swoich biznesach, a gdy dochodziło do płacenia podatków za świetnie zrealizowane kontrakty czuli się zaskoczeni i nie przewidzieli tych wydatków wcześniej. Wydali te pieniędzmi na inne cele.

Przykładowo, jeżeli prowadzisz firmę technologiczną musisz szczególnie uważać na zarządzanie kosztami rozwoju oprogramowania i infrastruktury IT. Zrozumienie, jak te koszty wpływają na ogólną rentowność, jest kluczowe. Określenie punktu, kiedy inwestycja w rozwiązanie technologicznie zacznie przynosić przychody i z jakich źródeł, jak duże i jak szybko będą się skalowały jest podstawą do stworzenia biznesu, który będzie mógł się zdrowo rozwijać. Być może wyjdzie Ci, że aby zrealizować swój plan potrzebujesz finansowania zewnętrznego. Szukanie go z odpowiednim wyprzedzenie pozwoli Ci zachować dobre warunki wejścia inwestora do spółki. Nie doprowadzaj do sytuacji, gdy pozyskanie finansowania już jest lekiem na załatanie powstałych dziur finansowych. 

To wiedza o tym, jak czytać i interpretować sprawozdania finansowe, pozwoli na szybkie reagowanie na problemy i adaptację strategii.

4.     Budowanie silnej marki i marketing

Marka to więcej niż logo czy hasło reklamowe. To obietnica, którą dajesz swoim klientom. Budowanie świadomości marki, spójność komunikacji i autentyczność to fundamenty, które przyciągną do Ciebie klientów i sprawią, że będą chcieli wracać.

Marka to serce każdego biznesu. Na przykład, Nike zbudowało swoją markę na wartościach takich jak doskonałość i innowacja, co przyciąga klientów identyfikujących się z aktywnym trybem życia. Twoja marka powinna komunikować unikalną wartość oferty, tworzyć emocjonalne powiązania z klientami i odróżniać Cię od konkurencji. Wzmacnianie marki przez skuteczne kampanie reklamowe i zaangażowanie w mediach społecznościowych to dziś klucz do budowania lojalnej bazy klientów.

Myśląc o silnej marce odpowiedź, dlaczego ona funkcjonuje, co ma dać społeczeństwu. Co chcesz w niej zrobić inaczej. W kolejnym kroku określ jak i przez co będziesz tą myśl wprowadzać w życie. Te marki, które w pierwszej kolejności zastanawiają się jak zmienią rynek, jak zmienią życie klientów, czym ich podejście będzie się różnić od dotychczas prezentowanych w ich branży, a dopiero później definiujące swój produkt i usługę odnoszą stały sukces. Przykładów takich marek jest bardzo dużo, o nich opowiadamy co tydzień na naszych social mediach w serii recenzji marek, które budują z powodzeniem lojalność i stałą społeczność klientów tzw. love brands. Ucz się od najlepszych, inspiruj się naszym cyklem i znajdź swój sposób na tworzenie wartości jaką wnosisz swoją marką na rynek.

5.     Zarządzanie ryzykiem

Każda działalność gospodarcza wiąże się z ryzykiem. Zanim zaczniesz, musisz być przygotowany na różne scenariusze. Zrozumienie swoich słabości, analiza SWOT twojej firmy, a także przygotowanie planów awaryjnych pomoże Ci stawić czoła przyszłym wyzwaniom.

Jeżeli otwierasz restaurację, musisz być przygotowany na możliwość zmian w trendach żywieniowych lub wzrost cen składników. Odejście szefa kuchni, czy kluczowych pracowników obsługi sali. Utworzenie planu na wypadek takich sytuacji, np. przygotowanie odpowiednich umów z zespołem, rozwój młodszej kadry, która może przejąć w krytycznych momentach kuchnię czy salę, dostosowanie menu lub negocjacje cen z dostawcami, pomoże zminimalizować potencjalne straty.

6.     Rozwój kompetencji i ciągłe uczenie się

Świat biznesu ciągle się zmienia, a aby dotrzymać kroku konkurencji, musisz być na bieżąco z nowymi trendami, technologiami i metodami zarządzania. Inwestowanie w rozwój osobisty i zawodowy nie tylko zwiększy twoje szanse na sukces, ale również uczyni z Ciebie lepszego lidera. Prowadzenie własnego biznesu to poprostu nieustanna zmiana i wiele wyborów najlepszych rozwiązań. 

Może to oznaczać uczestnictwo w branżowych warsztatach, śledzenie nowinek technologicznych, czy też naukę nowych metod zarządzania. Określ listę kluczowych kompetencji, które są Ci potrzebne do prowadzenia biznesu – wskaż te, które pociągną rozwój Twojej firmy i zastanów się jaki masz poziom wiedzy w tych zakresach. Na początku drogi prawdopodobnie będziesz sterem i okrętem zatem rozwój wiedzy ogólnej w każdej z tych dziedzin będzie konieczny. Z czasem jednak zatrudniaj lepszych od siebie, a sobie zostawiaj strategiczne obszary działalności i w nich się nieustanie rozwijaj. Zalecam też budowanie tak organizacji aby nie tracić informacji o rzeczywistości Twojego klienta, łatwo wpaść w rytm gdy nam się wydaje, że klient czegoś potrzebuje i stracić realny kontakt z rynkiem – zadbaj o niego.

7.     Wsparcie i mentoring

Nie musisz przechodzić tej drogi sam. Wsparcie od doświadczonych mentorów, doradców czy nawet innych przedsiębiorców może być nieocenione. Sieciowanie, korzystanie z lokalnych zasobów dla biznesu i aktywne uczestnictwo w życiu branży pozwolą Ci zdobyć cenne wskazówki i kontakty.

Mentoring jest nieoceniony, szczególnie w początkowych etapach prowadzenia biznesu. Doświadczeni mentorzy mogą oferować praktyczne porady, które są wynikiem wielu lat działalności. Lecz też pomogą Ci zyskać szerszy obraz na Twoje plany i poukładają z Tobą Twoje myśli o rozwoju. Przedsiębiorca aspirujący do otwarcia własnej kawiarni mógłby skorzystać z wiedzy osoby, która już prowadzi kilka udanych lokali, ucząc się na jej sukcesach i błędach. Ekspert w dziedzinie mody, technologii, coachingu czy innej profesji niekoniecznie jest też przedsiębiorcą, może skorzystać ze wsparcia w zbudowaniu fundamentów firmy/marki, wartości, profilu klienta. Mentor może pomóc sprawdzić rynek. Określić plany długoterminowe i szczególnie w pierwszym okresie współtowarzyszyć przy ich realizacji na najbliższe np. 100 dni. W ten sposób nauczysz się na przykładzie swojego biznesu, już go realizując jak go postawić, „aby się nie wywrócić”. Jednocześnie zyskasz partnera, do którego możesz się zwrócić w momentach jakichkolwiek słabości, zakrętów, zwrotów akcji.

Podsumowanie

Rozpoczynając działalność, kluczowe jest przygotowanie się nie tylko do jej uruchomienia, ale także do długoterminowego prowadzenia. Pamiętaj, że sukces to proces, a nie punkt docelowy. Regularna analiza postępów, elastyczność w działaniu i otwartość na zmiany to cechy, które pomogą Ci przetrwać i rozwijać się na rynku.

Każdy z powyższych punktów stanowi fundament, na którym można zbudować stabilne i rozwijające się przedsiębiorstwo. Nie zapominaj, że w biznesie liczy się zarówno strategiczne planowanie, jak i elastyczność w adaptacji do zmieniających się warunków.