W świecie biznesu komunikacja nie jest już dodatkiem do kompetencji – jest fundamentem skuteczności. Bez niej nie zbudujesz zaufania, nie sprzedasz swoich pomysłów, nie zainspirujesz zespołu. Właśnie dlatego warto zatrzymać się na chwilę i wsłuchać w rozmowę Doroty Sajewicz z Piotrem Szekowskim na kanale Kulisy Biznesu.

[recenzja odcinka Kulisy Biznesu z Piotrem Szekowskim i Dorotą Sajewicz -> zobacz pełen odcinek]

Ten odcinek to praktyczna kopalnia wiedzy o tym:

• czym naprawdę jest komunikacja,
• dlaczego mówienie jest tworzeniem,
• jak budować wiarygodność,
• jak przygotować wystąpienia publiczne i nagrania wideo bez stresu,
• jak tworzyć storytelling, który przyciąga uwagę od pierwszych sekund.

Komunikacja to nie tylko słowa

Piotr Szekowski, aktor i trener komunikacji, już na początku rozmowy wprowadza nowe spojrzenie:
Twoje wystąpienie nie dzieje się na scenie. Ono dzieje się w głowie odbiorcy.

Piotr porównuje komunikację do… arkusza Excela.
Twoje gesty, ton głosu, słowa są jak dane wpisywane do komórek. Odbiorca – niczym formuła Excela – na ich podstawie tworzy własną interpretację.
Świadoma komunikacja to sztuka dostarczania odbiorcy takich danych, które doprowadzą do zrozumienia Twojej intencji.

Mniej mówienia, więcej słuchania

Jednym z głównych protipów odcinka jest zasada:
Mniej mówić, więcej słuchać.

Dlaczego? Bo skuteczna komunikacja polega nie na zalewaniu odbiorcy informacjami, ale na zadawaniu mu pytań otwartych i pozyskiwaniu danych, które pozwolą lepiej odpowiedzieć na jego potrzeby.
To przesuwa ciężar rozmowy z „ja mówię” na „my rozumiemy się”.

Wiarygodność = uczciwość + kompetencja

W odcinku pada prosty i mocny wzór na wiarygodność:
Uczciwość + kompetencja = wiarygodność

Jeśli wiesz, jak możesz pomóc klientowi i masz uczciwą intencję, Twoje ciało, głos i postawa same się do tego dopasują.
Nie musisz uczyć się sztucznych gestów czy wyuczonych póz.
Autentyczność to Twoja największa siła – ale pod warunkiem, że dokładnie wiesz, co chcesz przekazać.

Rytm mówienia i muzyczność wypowiedzi

Dorota Sajewicz dzieli się w rozmowie inspirującym spostrzeżeniem, które usłyszała od Dawida Paczki – właściciela Emiteo:
przygotowując się do wystąpienia, nie ucz się słów, tylko szukaj rytmu.

Patrz na swoją wypowiedź jak na muzykę.
Buduj krótkie, pięciosłowne zdania. Szukaj płynności i rytmiczności.
Twoja wypowiedź powinna mieć flow jak dobrze wybity bęben.

Ten tip zmienia podejście do przygotowania się do nagrań czy wystąpień publicznych.
Nie chodzi o perfekcyjne słowa, ale o płynność, rytm i naturalność, które utrzymają uwagę odbiorcy.

Storytelling, czyli jak mówić, by inni chcieli słuchać

Kolejnym ważnym tematem odcinka jest budowanie narracji.
Piotr i Dorota rozmawiają o tym, jak tworzyć historię według sprawdzonych zasad dramaturgii:

• Bohater – ktoś, z kim odbiorca może się utożsamić
• Problem – przeszkoda, którą bohater musi pokonać
• Perypetie – wzloty i upadki bohatera
• Wielki finał – rozwiązanie problemu i sukces

Opowiadanie historii w taki sposób angażuje odbiorcę emocjonalnie, pozwala mu wejść w buty bohatera i łatwiej przyjąć przekaz.
Dzięki temu Twoja prezentacja, rozmowa handlowa czy nagranie nie jest nudnym wykładem, tylko przeżyciem.

Jak przełamać lęk przed kamerą

W odcinku pojawia się także bardzo praktyczny blok o przełamywaniu lęku przed wystąpieniami wideo.
Piotr Szekowski radzi:
Zacznij od codziennego nagrywania krótkich filmików dla siebie.

Nie musisz od razu publikować. Wystarczy, że zaczniesz mówić do kamery codziennie przez kilka minut.
Stopniowo oswoisz się z obrazem siebie na ekranie, z głosem, z drobnymi niedoskonałościami, które tylko Ty widzisz.

Klucz to działanie, a nie wieczne czekanie na „idealny moment”.

Pierwsze 3 sekundy decydują

Odcinek mocno podkreśla, jak kluczowe są pierwsze sekundy kontaktu z odbiorcą.
W 3 sekundy ludzie oceniają Twoją pewność siebie, kompetencję i intencje.

Dlatego tak ważna jest:

• wyprostowana, ale naturalna postawa,
• swobodna, otwarta mowa ciała,
• zadbany wygląd i odpowiedni strój,
• pewność w głosie i spojrzeniu.

Pierwsze wrażenie tworzy fundament dla dalszej komunikacji.
Jeśli od razu wzbudzisz zaufanie i zainteresowanie, dużo łatwiej będzie Ci później przekazać swoją treść.

Podsumowanie

Odcinek Kulisy Biznesu z Piotrem Szekowskim i Dorotą Sajewicz to prawdziwa instrukcja skutecznej komunikacji w biznesie. Nie znajdziesz tu teorii oderwanej od rzeczywistości – są tylko praktyczne wskazówki, które możesz od razu wdrożyć:

• mniej mówić, więcej słuchać,
• budować rytm wypowiedzi jak w muzyce,
• skupiać się na odbiorcy, a nie na sobie,
• tworzyć historie, które angażują,
• pracować nad pierwszym wrażeniem,
• przełamywać strach przed kamerą małymi krokami.

Jeśli jesteś przedsiębiorcą, liderem zespołu, handlowcem, trenerem albo po prostu chcesz, żeby Twoje słowa miały moc, to ten odcinek jest dla Ciebie. Zobacz odcinek i pamiętaj! o subskrypcji kanału Kulisy Biznesu.

____________________

Powiązana specjalizacja – marka osobista eksperta

Powrót do listy podcastów